Saltar al contenido

Contacto

Contacto

¿Tienes alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte.

Email general

info@does.es

Para consultas generales

Soporte técnico

soporte@factulia.es

Soporte técnico y ayuda con tu cuenta

Ubicación

Calle Federico García Lorca 30

30710 Los Alcázares, Murcia, España

Envíanos un mensaje

Rellena el formulario y te responderemos lo antes posible.

Te responderemos en menos de 24 horas laborables.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las dudas más comunes.

¿Cuánto cuesta Factulia?
Empieza gratis y sin tarjeta: el plan Gratis no caduca. Los planes de pago van desde 99,90 € al año. El primer año se paga por adelantado: pagas 10 meses y usas 12, con lecturas de facturas ilimitadas. Si en 7 días no te convence, te devolvemos todo.
¿Es gratis para gestorías?
Sí, 100% gratis, sin límites, para siempre. Las gestorías acceden a los datos de sus clientes sin coste alguno, sin importar cuántos clientes gestionen.
¿Qué es VeriFactu?
VeriFactu es la normativa española de facturación electrónica que será obligatoria para todos los autónomos y empresas a partir de julio de 2027. Factulia ya está preparado para cumplir con todos los requisitos técnicos de esta regulación.
¿Puedo subir facturas desde el móvil?
Sí, puedes hacer una foto directamente desde la app web en tu móvil o enviarla a través de nuestros bots de WhatsApp y Telegram. En 3 segundos tendrás los datos extraídos automáticamente.
¿Mis datos están seguros?
Sí, tus datos están cifrados y almacenados en servidores ubicados en Europa. Cumplimos con el RGPD y garantizamos la retención fiscal obligatoria de 4 años. Tu información está siempre protegida.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
El primer año se paga por adelantado y tienes 7 días para pedir la devolución completa. A partir del segundo año sigues al mes, sin permanencia, o renuevas el año con el mismo descuento. Tus datos se exportan fácilmente en cualquier momento para que nunca pierdas tu información.

¿Prefieres hablar con nuestro asistente?

Nuestro chatbot está disponible 24/7 para resolver tus dudas al instante.

Haz clic en el botón de abajo a la derecha